Algemene Voorwaarden
Dit zijn de voorwaarden voor het gebruik van UniKin. We proberen dit helder te houden: wat je mag verwachten van ons, en wat wij van jou verwachten.
1. Wie we zijn
UniKin wordt aangeboden door NeoSolutions, gevestigd in Nederland.
Voor vragen neem contact met ons op.
2. Wat is UniKin?
UniKin is een online dienst waarmee je contactgegevens kunt delen met familie en vrienden. Het werkt als een "levend adresboek" - als iemand zijn gegevens wijzigt, zie jij dat automatisch.
Je nodigt mensen uit, zij vullen hun eigen gegevens in, en jullie bepalen samen wat je deelt.
3. Je account
Om UniKin te gebruiken, maak je een account met je e-mailadres.
Jij bent verantwoordelijk voor:
- Je eigen inloggegevens (houd magic links privé)
- Activiteiten die via jouw account gebeuren
- Juistheid van de gegevens die je invult
Als je vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot je account, laat het ons direct weten via ons contact formulier.
4. Gratis en Familie-plan
UniKin heeft een gratis versie (max 25 contacten) en een Familie-plan (onbeperkt contacten).
Gratis versie:
- Maximaal 25 contacten
- Geen advertenties
- Basis deelfuncties
Familie-plan (betaalde versie):
- Maandelijks: €4,99 per maand, maandelijks opzegbaar
- Jaarlijks: €39 voor het eerste jaar, daarna €49 per jaar
- Onbeperkt contacten
- Extra deelvoorkeuren
- Exportfuncties (adresetiketten, noodmap)
- Toekomstige Familie-functies inbegrepen
We kunnen de prijs van het Familie-plan aanpassen. Als dat gebeurt, krijg je minimaal 30 dagen van tevoren bericht. Je kunt dan kiezen: doorgaan met de nieuwe prijs, of opzeggen.
5. Betaling en opzegging
Het maandplan wordt elke maand automatisch verlengd. Het jaarplan wordt na 12 maanden automatisch verlengd tegen het dan geldende jaartarief.
Bij het jaarplan betaal je vooruit voor 12 maanden. Tussentijds opzeggen is mogelijk — je toegang loopt dan door tot het einde van de betaalde periode. We geven geen restitutie voor de resterende tijd.
Bij het maandplan kun je op elk moment opzeggen. Je hebt dan toegang tot het einde van de betaalde maand.
6. Wat je wel en niet mag doen
Je mag UniKin gebruiken om:
- Je eigen contactgegevens te delen met familie en vrienden
- Anderen uit te nodigen om hun gegevens met jou te delen
- Je eigen gegevens te bekijken, wijzigen of verwijderen
Je mag UniKin NIET gebruiken om:
- Valse of misleidende informatie te verspreiden
- Anderen te spammen met uitnodigingen
- Gegevens van anderen te verzamelen voor commerciële doeleinden
- De dienst te hacken, te verstoren of misbruiken
- Gegevens van anderen te delen zonder hun toestemming
Als we zien dat je de regels overtreedt, kunnen we je account (tijdelijk of permanent) blokkeren.
7. Jouw gegevens en privacy
Je behoudt eigendom van alle gegevens die je in UniKin zet.
Door gegevens te delen met anderen, geef je hen toestemming om die gegevens te zien en te bewaren. Als je later stopt met delen, houden ze wel een bevroren versie van je laatst gedeelde gegevens.
Voor meer details over privacy, zie ons Privacy beleid.
8. Beschikbaarheid en onderhoud
We doen ons best om UniKin altijd beschikbaar te houden, maar we kunnen niet 100% uptime garanderen.
Soms moeten we onderhoud plegen, bugs fixen, of nieuwe functies toevoegen. We proberen dit buiten piekmomenten te doen.
Als er langdurige storing is (meer dan 24 uur), laten we het je weten via e-mail.
9. Wijzigingen in de dienst
We blijven UniKin doorontwikkelen. Dat betekent dat we soms:
- Nieuwe functies toevoegen
- Bestaande functies wijzigen of verbeteren
- Functies verwijderen die niet goed werken
We proberen je hierover te informeren als het belangrijke veranderingen zijn.
10. Aansprakelijkheid
We doen ons best om UniKin veilig en betrouwbaar te maken, maar we kunnen niet alles garanderen.
We zijn niet aansprakelijk voor:
- Verlies van gegevens (daarom: maak regelmatig een export)
- Schade door verkeerde informatie die iemand anders heeft ingevuld
- Problemen tussen jou en mensen met wie je gegevens deelt
- Technische storingen of onderbrekingen
Wel zijn we aansprakelijk voor schade die direct veroorzaakt wordt door opzet of grove nalatigheid van onze kant.
10a. Jij gaat akkoord met deze voorwaarden
Door een account aan te maken en UniKin te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Dat betekent o.a.:
- Je gebruikt UniKin alleen voor persoonlijk contact met familie en vrienden
- Je gaat zorgvuldig om met gegevens van anderen
- Je gebruikt UniKin niet voor spam, misbruik of commerciële doeleinden
11. Je account verwijderen
Je kunt je account op elk moment verwijderen via je dashboard.
Na verwijdering:
- Word je uitgelogd en kun je niet meer inloggen
- Worden je e-mail en inloggegevens permanent verwijderd
- Houden mensen met wie je deelde een bevroren contactkaartje met je laatst gedeelde gegevens
- Familie-betalingen worden gestopt
12. Wij kunnen ook stoppen
We hopen dat UniKin nog lang bestaat, maar soms moeten dingen stoppen.
Als we UniKin moeten beëindigen, krijg je minimaal 3 maanden van tevoren bericht. Je hebt dan de tijd om je gegevens te exporteren.
Familie-abonnementen worden bij vroegtijdig stoppen naar verhouding terugbetaald.
13. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen (bijvoorbeeld bij nieuwe functies of wettelijke verplichtingen).
Bij belangrijke wijzigingen krijg je minimaal 30 dagen van tevoren bericht via e-mail. Als je het niet eens bent met de nieuwe voorwaarden, kun je je account verwijderen.
14. Nederlands recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Als er een geschil ontstaat, proberen we dat eerst onderling op te lossen. Lukt dat niet, dan is de rechter in Nederland bevoegd.
Vragen?
Niet alles duidelijk? Of heb je een specifieke vraag? Neem dan contact met ons op.
Laatste update: Februari 2026